Condiciones de venta online

Productos para el cuidado de la piel a precios económicos

Condiciones de Venta

Los Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las operaciones de venta de Productos cosméticos que Cuida tu piel S.L. NIF B98126964 comercializa a través de su página Web Dermoventas.com y se aplica a los clientes registrados que han aceptado previamente las condiciones de compra, envío, pago y garantía de productos a Cuida tu piel S.L.

Formas de pago:

Podrás elegir entre los siguientes métodos de pago:

Contra reembolso:. La tienda Cuida tu piel S.L. acepta pago contra reembolso sin cobrar ningún tipo de cargo adicional (no cobramos comisiones por esta forma de pago) a la entrega del pedido en tu domicilio * (*“solo en peninsula España ”)

Tarjeta de crédito:. Mastercard, Visa crédito, Visa débito.
El importe total de tu compra incluidos los gastos de envío y el IVA será cargado en tu tarjeta de crédito en el momento de concluir el proceso de realización de pedido. Posteriormente se enviará una confirmación de aceptación de pedido. Si cancelas tu pedido antes de que haya sido enviado el producto, procederemos al abono del cargo.

Cuida tu piel S.L. NO Utiliza los datos de tu tarjeta de crédito o débito, el pago es mediante pasarela de pago seguro LA CAIXA.

Todos los pagos a través de tarjeta de crédito utilizan un servidor seguro propiedad del banco encargado del cobro, esto garantiza la confidencialidad de los datos personales que viajan a través de la red mediante técnicas criptográficas.

Pedidos

Cuida tu piel S.L. hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de entrega. (NO ENTREGAMOS FINES DE SEMANA)

Los pedidos serán entregados en un plazo de 24 a 72 horas de lunes a viernes (“24 horas cominidad Valenciana 48 a 72 horas resto de España peninsular y Baleares”)

Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por Cuida tu piel S.L..

Cuida tu piel S.L. comunicará la recepción del pedido en el momento de recibirlo por medio de un correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente.

El Cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega y TELÉFONO DE CONTACTO, para que la empresa de mensajería pueda contactar con el cliente.

Cuida tu piel S.L. se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio Web Dermoventas.com que estén relacionadas con el pedido del Cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del Cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, Cuida tu piel S.L. procederá a realizar un abono en la cuenta corriente que nos indique el cliente. (Si todavía no ha salido la mercancía del almacén proveedor)

El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.

Se pueden presentar circunstancias que imposibiliten a Cuida tu piel S.L. cumplir el plazo de entrega previsto. Por lo tanto, todas las fechas comunicadas por Cuida tu piel S.L. para la entrega y el suministro de productos son aproximadas.

Cuida tu piel S.L. no puede garantizar que el suministro se realice realmente en el momento previamente acordado, excepto en el caso de que Cuida tu piel S.L. haya confirmado tales fechas de reparto explícitamente como vinculantes.

Envíos y entregas

Enviamos nuestra mercancía a todo el territorio español peninsula y baleares. Nuestro plazo medio de entrega de los productos que tenemos en stock es de 24 a 72 horas. (“24 comunidad Valenciana 48 a 72 horas resto de España”) Intentamos entregar al siguiente día laborable, cualquier pedido recibido antes de las 14:00 horas. Si el pedido se efectúa pasadas las 14:00 la entrega se retrasa un día más.

Para los productos que no están disponibles en nuestros almacenes, se indicará el tiempo previsto de recepción y envío. La Agencia de transporte encargada de la entrega de los pedidos es ENVIALIA

Portes península.

Los costes de envío son calculados teniendo en cuenta el valor de su pedido.

El coste del envio es de 5€ IVA INCLUIDO para pedidos inferiores a 50€.

En la península y baleares no se cobran gastos de envio en pedidos superiores a 50€ para el envío de los productos que no superen los 5 Kg de peso.

Ámbito de Aplicación

Estos Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las ventas realizadas por Cuida tu piel S.L. a Clientes residentes en España.

Información y Contenidos

Cuida tu piel S.L. gestiona esta página, así como la información y materiales que contiene. Por el hecho de acceder y/o navegar por esta Página Web, como usuario, usted acepta las presentes Condiciones de uso de esta Web.

Restricciones en el uso de los Contenidos

Los Contenidos de esta Página Web, así como los derechos de autor y de propiedad intelectual de la misma pertenecen a Cuida tu piel S.L. o a terceras marcas o sus proveedores de contenidos. Por la presente se le autoriza el acceso a esta Página Web como usuario y a imprimir una copia de los contenidos a los que acceda durante su visita. Cualquier otro uso de esta Página Web y de sus contenidos, incluyendo la modificación, publicación, transmisión, creación de trabajos derivados, incorporación a otras páginas Web o reproducciones de la Página Web o de sus contenidos queda prohibido, salvo que medie consentimiento previo y por escrito para ello por parte de Cuida tu piel S.L. ©Copyright Cuida tu piel S.L., Inc. Todos los derechos reservados.

Marcas de Producto y de Servicios

Dermoventas, su logotipo y cualesquiera otras marcas de producto y de servicios utilizadas en esta Página Web son propiedad de Cuida tu piel S.L. o de terceras marcas.

El hecho de que pueda usted acceder a ésta Página Web no implica que se le otorguen derechos de ningún tipo para hacer uso de marcas registradas.

Modificaciones

Cuida tu piel S.L. se reserva el derecho de modificar, impedir o restringir total o parcialmente el acceso a los Contenidos de esta Página Web en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.

Precios

Los precios y los gastos de entrega válidos serán los indicados por Cuida tu piel S.L. en la fecha en que el cliente realice el pedido. Los precios serán válidos durante el periodo indicado por Cuida tu piel S.L. .

La página Web reflejara en los pedidos los precios sin IVA y con el IVA correspondiente a España incluido en sus PVP. Cuida tu piel S.L.

Devoluciones

El Cliente dispondrá de un plazo de quince 15 días para devolver su compra sin penalización a contar desde la fecha de entrega.

El producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se compró (mismo embalaje y mismo contenido). Bajo ningún concepto se podrán devolver cosméticos abiertos. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado).

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: clientes@dermoventas.com .

Datos del cliente

Usted es responsable de:
1) presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal, tales como se solicitan en la zona de registro del sitio Web de Cuida tu piel S.L. y de
2) mantener dichos datos y efectuar inmediatamente actualizaciones para asegurar su exactitud, actualidad y totalidad. Además, Usted es responsable de la seguridad y custodia de la contraseña que se le adjudica. Dermoventas no asume responsabilidad alguna por el uso no autorizado de contraseñas.

Envío y riesgo por pérdida o daño

El riesgo por pérdida o daño se entenderá transmitido por Cuida tu piel S.L. al Cliente en el momento de efectuarse la recepción en el domicilio de Entrega. Los portes y demás gastos de envío se indicarán por separado en la factura de Cuida tu piel S.L. cuando no estén incluidos en el precio de compra del Producto. La titularidad de los Productos pasará de Cuida tu piel S.L. al Cliente en el momento de la Entrega de los Productos.

Si se acordaran instrucciones de embalaje o envío especiales a petición del Cliente, los oportunos cargos le serán facturados por separado, y el riesgo de pérdida o daño se transmitirá al Cliente en el momento de efectuarse la Entrega al transportista del Cliente o a la persona designada por éste para recibir los Productos.

Garantía

La información relativa al período de garantía de los Productos, así como aquella información adicional relativa a éstos, estará disponible junto con los productos. Normalmente se refleja en el manual del producto.

El periodo de garantía comenzará en la fecha de factura.

Quedan excluidos de la garantía los defectos que tengan su origen en:

1) abuso, negligencia, accidente, pérdida o daño durante su transporte;

Dicha garantía se tramitará a través de la sección de Garantías y devoluciones de la página Web. Y se seguirán los pasos que en este apartado se marcan detalladamente. En los casos en los que la garantía no se curse directamente con el fabricante.

Información confidencial y Privacidad

El Cliente acepta que los datos que se recaben se incorporaran a una base de datos titularidad de Cuida tu piel S.L. con el objeto de gestionar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los presentes términos y condiciones. Asimismo el cliente acepta que los datos puedan ser utilizados con fines de soporte, marketing y ventas. Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición puede hacerlo enviando un e-mail: clientes@dermoventas.com .

Características y especificaciones los productos

Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Seguridad y Encriptación:

Cuida tu piel S.L. protege los datos que recoge de sus clientes mediante su almacenamiento en servidores protegidos mediante contraseña y sistemas de seguridad basados en tecnologías de encriptación que los resguardan contra accesos no autorizados.

Los datos transmitidos al usar esta página Web se envían usando tecnologías de encriptación SSL., garantizando así la seguridad respecto de la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente.

Si bien Cuida tu piel S.L. intenta razonablemente establecer un entorno seguro para la contratación, no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información puesto que las medidas adoptadas no son inquebrantables, circunstancia que el Usuario acepta de forma expresa.

Por todo ello, le recomendamos que tome las medidas necesarias para proteger sus datos personales cuando se encuentre navegando por Internet.

Le aconsejamos que cambie sus contraseñas a menudo, mediante el uso de combinaciones de letras y números, y asegúrese también de que navega por la red utilizando un navegador seguro.

Más información:
Para más información escribanos a clientes@dermoventas.com